Le consommateur est exposé à une multitude d’informations et de publicités et se distinguer devient une nécessité pour les entreprises. Les méthodes traditionnelles de communication ne suffisent plus pour attirer et fidéliser un public toujours plus sollicité. C’est ici que le brand content ou contenu de marque prend toute son importance. En misant sur une approche créative et narrative, il permet aux entreprises de renforcer leur identité et de se connecter émotionnellement à leur audience. Mais qu’est-ce que le brand content et comment peut-il s’inscrire dans une stratégie entrepreneuriale efficace ?
Le brand content : un univers au service de la marque
Le brand content se distingue par sa capacité à raconter l’histoire d’une marque tout en véhiculant ses valeurs et ses convictions.
Cette forme de contenu va au-delà de la simple promotion d’un produit ou service. : il s’agit de créer un univers cohérent et engageant dans lequel le consommateur peut se reconnaître et adhérer.
Ce contenu, qui peut prendre des formes variées, est produit par la marque elle-même, par des agences spécialisées, des freelances, voire des consommateurs.
La véritable puissance du brand content réside dans sa capacité à tisser un lien affectif avec son audience.
En effet, ce n’est pas le produit qui est directement mis en avant, mais l’univers et les valeurs de la marque.
En créant un attachement émotionnel, la marque parvient ainsi à fidéliser ses consommateurs sur le long terme.
Créer une culture de marque est l’un des objectifs majeurs du brand content. Il permet de générer une expérience unique et mémorable auprès des clients, une expérience qui va bien au-delà de l’acte d’achat.
Mettre en place une stratégie de brand content efficace
Adopter une stratégie de brand content ne se fait pas sans une préparation rigoureuse. Cette approche demande de suivre certaines étapes incontournables pour maximiser son efficacité.
Fixer des objectifs précis
Pour bien commencer, il est nécessaire de définir clairement les objectifs de la stratégie. Selon les priorités de l’entreprise, ces objectifs peuvent varier :
- Augmenter la notoriété de la marque
- Générer du trafic vers un site web
- Améliorer les conversions
- Fidéliser une clientèle existante
- Renforcer l’image de la marque
Ces objectifs doivent être alignés avec la vision de la marque pour assurer une cohérence dans les actions menées.
Mieux connaître son public cible : l’importance du persona
La création d’un persona est importante pour que le contenu de marque résonne avec son audience. Le persona représente le consommateur type auquel la marque s’adresse.
Il peut s’agir d’un jeune urbain à la recherche de nouveautés ou d’un sportif passionné d’aventures. Comprendre ses besoins, ses attentes et ses centres d’intérêt permet de mieux capter son attention et de renforcer son adhésion à l’univers de la marque.
Diversifier les formats de contenu
Le brand content se décline sous une multitude de formats et cette diversité permet d’adapter le message en fonction du canal utilisé et des habitudes de consommation du public.
Parmi les formats les plus courants, on trouve :
- Articles de blog détaillés
- Vidéos engageantes
- Podcasts immersifs
- Newsletters personnalisées
Chaque format présente ses avantages en fonction de l’objectif à atteindre et du public visé.
Lien entre brand content et marketing de contenu
Même si ces deux concepts peuvent parfois se chevaucher, le brand content ne doit pas être confondu avec le marketing de contenu.
Alors que le brand content se concentre sur la création d’un univers autour de la marque, le marketing de contenu propose un contenu informatif, souvent orienté vers les besoins spécifiques du consommateur.
Les deux approches peuvent toutefois coexister de manière complémentaire. Un exemple intéressant est celui des fromageries BEL, qui, à travers leur plateforme Ribambel, proposent à la fois des contenus informatifs pour les familles et des recettes intégrant leurs produits, combinant ainsi les deux stratégies.
Choisir le bon canal de diffusion
L’adaptation du contenu au canal de diffusion est une étape incontournable car chaque support a ses spécificités, qu’il s’agisse des réseaux sociaux, de la télévision, de la radio ou d’un site web.
Pour chaque canal, le contenu doit être ajusté afin de maximiser son impact : un visuel conçu pour une affiche publicitaire ne sera pas forcément adapté à une campagne sur les réseaux sociaux, tout comme un spot radio ne correspondra pas à une campagne vidéo.
Voici un tableau récapitulatif des principaux canaux de diffusion et de leurs spécificités :
| Canal | Spécificités | Exemple de contenu |
|---|---|---|
| Réseaux sociaux | Contenu court et percutant, visuels attractifs | Vidéos courtes, infographies |
| Site web | Contenu plus long, informatif | Articles de blog, études de cas |
| Podcast | Contenu immersif, format audio | Interviews, discussions thématiques |
| TV | Audience large, impact visuel | Publicité, storytelling vidéo |
Le brand content offre une opportunité unique aux entreprises de se distinguer dans un environnement où l’attention du consommateur est de plus en plus difficile à capter.
En créant des contenus originaux, alignés sur les valeurs de la marque et adaptés aux différents canaux de diffusion, les marques peuvent bâtir une relation durable avec leurs clients.
Cette démarche demande une planification minutieuse, mais le résultat en vaut la peine : un public engagé et fidèle.